美国参议员理查德·布鲁门塔尔表示,以摩根大通、富国银行和美国银行为首的一群银行巨头正在用客户的钱玩一场危险的游戏。
美国参议员理查德·布鲁门塔尔表示,以摩根大通、富国银行和美国银行为首的一群银行巨头正在用客户的钱玩一场危险的游戏。
随着国会就支付网络Zelle上数百万美元的欺诈行为举行听证会,民主党人兼调查常设小组委员会主席发表了一份声明。
Blumenthal参议员表示,作为Zelle的大股东,银行业巨头将有机会解释为什么他们未能“充分保护”广泛使用的支付网络上的欺诈受害者。
年复一年,Zelle和拥有它的银行未能充分保护消费者免受日益增长的诈骗和欺诈威胁。
银行玩“正面我赢,反面你输”的游戏,因为老练的骗子会从中获利,而消费者会损失辛苦赚来的钱。
在这次听证会上,Zelle及其三家最大的所有者银行将最终回答他们不愿意让消费者成为Zelle骗局和欺诈的受害者。即时支付不能意味着消费者的即时损失。”
参议员Blumenthal表示,小组委员会发现,2022年,客户报告称Zelle骗局损失了4.56亿美元,银行仅报销了3.41亿美元。
Zelle母公司Early Warning Services的首席执行官Cameron Fowler也将在即将于7月23日星期二举行的听证会上作证。
摩根大通董事总经理兼商业支持主管Melissa Feldsher将加入他的行列;美国银行全球支付解决方案主管Mark Monaco;以及富国银行执行副总裁兼消费者、小型和商业银行支付主管Adam Vancini。
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